Anti-Aging – Zusammenarbeit seit 25 Jahren
Wer Parfümerie meint, sagt Douglas! Der europäische Marktführer im Beauty-Segment hat sich mit seiner konsequenten Strategie eine hervorragende Position als Omnichannel-Retailer geschaffen.
Seit 1999 sind wir bereits für Douglas tätig. Von Beginn an haben wir den Aufbau und die Etablierung des E-Commerce als Bestandteil der Unternehmens- und Vertriebsstrategie begleitet. Zudem haben wir verschiedene Cross-Channel-Projekte umgesetzt.
Die Leistungsvielfalt spiegelt nahezu das gesamte Spektrum des E-Commerce wider: Darunter befinden sich Großprojekte wie Shop-Relaunches, ebenso wie die kontinuierliche Betreuung mit Promotions, Gewinnspielen, Site-Optimierungen, Ad-Creatives und Newsletter-Marketing. Darüber hinaus haben wir über viele Jahre das Performance-Marketing mit einem exklusiven Team aufgebaut und gesteuert.
Douglas erhielt mehrfach den Award für den besten Online-Shop und auch als bester Omnichannel-Händler. Und eine Pilotfiliale wurde mit dem "Best Customer Experience Award für innovative Retail Technologien" gekrönt, für die d-SIRE diverse digitale Applikationen entwickelt hat.
Eine Auswahl unserer Projekte
DER DOUGLAS ONLINE SHOP
Beautiful Commerce
Als einer der ersten großen deutschen Retailer hat Douglas bereits zu Beginn der 00er Jahre das Potenzial des digitalen Vertriebs erkannt. Aus reinen Markenwelten wurde schon sehr früh ein vollwertiger Online-Shop, an dessen Entwicklung wir maßgeblich beteiligt waren.
Über den gesamten Wandel der Digitalisierung, vom Web 2.0 über Social Media bis hin mobildominierten Commerce, haben wir die Entwicklungen über die gesamten Jahre strategisch, konzeptionell, grafisch als auch im Frontend-Development begleitet.
Großer Shop-Relaunch
In die Zeit des Upscalings des Marke fiel 2017 der letzte große Relaunch des Online Shops. Hier wurden die Grundlagen des bis heute bestehenden und weiterentwickelten Shops gelegt. Mit einer auf dem Prinzip des Atomic Designs basierenden Pattern Library entstand ein flexibles und konsistentes visuelles System. Auch die Responsivität des User Interface für unterschiedliche Gerätetypen erfolgte bei diesem Relaunch.
Ein neues Selbstbewusstsein
Das neue Erscheinungsbild spiegelte sich auch in der Ansprache und dem Dialog mit den Zielgruppen wieder. In einer Zeit des Testens wurden zahlreiche Neuerungen verprobt und in die Experience des Shops integriert. Hervorzuheben ist hier besonders die Vernetzung mit Social Networks und die Kooperation mit Beauty Influencern.
VISUAL MERCHANDISING FÜR DOUGLAS FILIALEN
Windows mit Wow!
Für ausgewählte Filialen in besonders exklusiven Lagen kreieren wir mit dem Visual Merchandising Team von Douglas hochwertige und künstlerisch inspirierte Konzepte für die Luxus-Schaufenster und Instore-Assets.
Neben dem Ideenfindungsprozess und der Kreationsphase ist d-SIRE auch für die individuelle Produktion aller benötigten Assets zuständig: von Plakaten und Spanngrafiken, über die Warenträger und Mehrwert-Kommunikation der Industriepartner bis hin zum Video-Content.
Douglas PRO Store
Der "Douglas PRO" Store in Hamburg war für seine Kund*innen ein besonderes Highlight, das mit seinem vielfältigen Beauty-Angebot, insbesondere im Skincare-Bereich mit ergänzenden professionellen Services, begeisterte.
d-SIRE hat hier das Visual Merchandising Team konzeptionell und gestalterisch unterstützt und saisonale Fokusthemen ansprechend in Szene gesetzt.
SCAN & GO
In ausgewählten Filialen bietet Douglas den Service SCAN & GO an. Das kontaktlose Bezahlen mit dem Smartphone funktioniert ganz ohne Anstellen an der Kasse. d-SIRE entwickelte neben der Kommunikation auch den Look von SCAN & GO und stellte die Assets für den POS bereit.
Neueröffnungskonzepte für Filialen
Zum Start der Düsseldorfer Filialen "House of Beauty" an der Königsallee und der auf die Zielgruppe "Gen Z" zugeschnittenen Filiale am Joachim-Erwin-Platz, wirkte d-SIRE bei den Neueröffnungskonzepten mit. Neben der Kreation des Look & Feel entstanden aufmerksamkeitsstarke Fensterkleber und Instore-Maßnahmen wie Event-Flächen, Plakate, Info-Flyer und Give-aways.
GLOBAL MARKETING – INTERNATIONALE GESTALTUNGSVORLAGEN
Toolboxes für Douglas international
Neben den Newslettern, Teasern und Bannern, die wir für Douglas kreieren und produzieren, entwicklen wir auch die Toolboxes, die als Gestaltungsvorlage für die Design-Teams aller Douglas-Länder europaweit dienen, um ein konsistentes Erscheinungsbild der Marke zu gewährleisten.
In enger Abstimmung mit dem Douglas Global Marketing entstehen so Monat für Monat CI-konforme, Brand-orientierte Entwürfe, sowohl für aktuelle Themen als auch für trendige und exklusive Marken wie Kylie Cosmetics, Keys Soulcare oder Florence by Mills.
Social Media
Wir gestalten Teaser, Stories und auch Video-Content für Social Kanäle, wie etwa Instagram und TikTok, und unterstützen das Social Media Team unseres Kunden auch mit Gestaltungsvorlagen und der Mitarbeit am "Social Brand Book".
DOUGLAS MARKETING SOLUTIONS MIT FIRST-PARTY DATEN
Umsetzung der Web-Präsenz
Als europäischer N°1 Beauty Retailer bietet Douglas seinen Industriepartnern eine einzigartige Bühne, um sich zielgerichtet dem beauty- und lifestyle affinen Publikum zu präsentieren. d-SIRE unterstützte das Team Douglas Marketing Solutions bei der Umsetzung seiner Web-Präsenz.
Douglas Beauty Booking
Im März 2019 ging "Douglas Beauty Booking" an den Start, eine Online-Plattform zur Terminvereinbarung in Berliner Beauty-Salons, getestet und empfohlen von Douglas. Zur Unterstützung des Services gestaltete Douglas Newsletter, Teaser sowie Broschüren und half kreativ bei der Online-Bewerbung spezieller Aktionen vor Ort wie z.B. dem Douglas Beauty Booking Bus. Der so gut angenommene Service rentierte sich nicht mehr als die Salons aufgrund der Corona-Pandemie schließen mussten und wurde daher Mitte des Jahres 2021 wieder eingestellt.
Douglas Beauty Tester: TEST – LOVE – SHARE
Als Teil der Douglas Beauty Tester Community probieren Kund*innen Produkt-Neuheiten exklusiv als eine*r der Ersten aus und teilen ihre Erfahrungen in den sozialen Medien. d-SIRE gestaltete die in den Produkt-Paketen beiliegende "Beauty Tester"-Infobroschüre sowie ebenfalls im Paket enthaltene Flyer, die das zu testende Produkt den Testern näher bringen. Auch durch Werbe-Maßnahmen im E-Mail-Marketing oder auf douglas.de konnten wir den Service mit supporten.
Frech. Und free!
Clean beauty. My way.
Clean Beauty, ein Megatrend in der Beauty-Welt, steht für tierversuchsfreie Produkte, die ohne bestimmte, kontrovers diskutierte Inhaltsstoffe auskommen. Das „clean" steht dabei nicht für „besser als", sondern für „frei von". Clean Beauty gibt so eine schnelle Orientierung beim Shoppen. Alle one.two.free! Produkte sind zusätzlich vegan.
Dem immer größer werdenden Trend des bewussten und gesunden Lebensstils der Kundinnen trägt der Marktführer mit der Kategorie Clean Beauty und seiner innovativen Sortimentspolitik Rechnung. Super easy, oder?
Mit one. two. free! hat Douglas dieses Marktsegment um eine neue Eigenmarke bereichert. Ihre eigenständige Markenpräsenz verleiht dem Versprechen von natürlicher Schönheit mit dem perfekten Glow ihren Ausdruck.
Mit einem Sortiment für die Gesichtspflege gestartet wurde das Angebot sukzessive mit Body Care- und Make-up-Artikeln erweitert.
Ein Guide für die tägliche Beauty-Routine – #gethatglowgirl
Der von d-SIRE gestaltete Webauftritt überzeugt durch eine großzügige, bildstarke Gestaltung in zarten Pastelltönen. Sympathisch-natürliche Animationen spiegeln das Lebensgefühl einer jungen Zielgruppe wider. Das Clean Beauty-Konzept wird dabei konsequent durch Icons und entsprechende Erklärungen unterstützt.
Der nahtlose Übergang zum Douglas Online Shop
Die Markenpräsenz von one.two.free! bietet von den jeweiligen Artikelseiten entsprechende Links, die in die Online Shops von Douglas in verschiedenen Ländern führen. Auf diese Weise werden Kaufimpulse auf direktem Weg in reale Sales konvertiert.
Die Website von one.two.free! wurde von d-SIRE vollumfänglich auf Basis von Wordpress umgesetzt.
DER DOUGLAS ONLINE SHOP
Beautiful Commerce
Als einer der ersten großen deutschen Retailer hat Douglas bereits zu Beginn der 00er Jahre das Potenzial des digitalen Vertriebs erkannt. Aus reinen Markenwelten wurde schon sehr früh ein vollwertiger Online-Shop, an dessen Entwicklung wir maßgeblich beteiligt waren.
Über den gesamten Wandel der Digitalisierung, vom Web 2.0 über Social Media bis hin mobildominierten Commerce, haben wir die Entwicklungen über die gesamten Jahre strategisch, konzeptionell, grafisch als auch im Frontend-Development begleitet.
Großer Shop-Relaunch
In die Zeit des Upscalings des Marke fiel 2017 der letzte große Relaunch des Online Shops. Hier wurden die Grundlagen des bis heute bestehenden und weiterentwickelten Shops gelegt. Mit einer auf dem Prinzip des Atomic Designs basierenden Pattern Library entstand ein flexibles und konsistentes visuelles System. Auch die Responsivität des User Interface für unterschiedliche Gerätetypen erfolgte bei diesem Relaunch.
Ein neues Selbstbewusstsein
Das neue Erscheinungsbild spiegelte sich auch in der Ansprache und dem Dialog mit den Zielgruppen wieder. In einer Zeit des Testens wurden zahlreiche Neuerungen verprobt und in die Experience des Shops integriert. Hervorzuheben ist hier besonders die Vernetzung mit Social Networks und die Kooperation mit Beauty Influencern.
VISUAL MERCHANDISING FÜR DOUGLAS FILIALEN
Für ausgewählte Filialen in besonders exklusiven Lagen kreieren wir mit dem Visual Merchandising Team von Douglas hochwertige und künstlerisch inspirierte Konzepte für die Luxus-Schaufenster und Instore-Assets.
Neben dem Ideenfindungsprozess und der Kreationsphase ist d-SIRE auch für die individuelle Produktion aller benötigten Assets zuständig: von Plakaten und Spanngrafiken, über die Warenträger und Mehrwert-Kommunikation der Industriepartner bis hin zum Video-Content.
Douglas PRO Store
Der "Douglas PRO" Store in Hamburg war für seine Kund*innen ein besonderes Highlight, das mit seinem vielfältigen Beauty-Angebot, insbesondere im Skincare-Bereich mit ergänzenden professionellen Services, begeisterte.
d-SIRE hat hier das Visual Merchandising Team konzeptionell und gestalterisch unterstützt und saisonale Fokusthemen ansprechend in Szene gesetzt.
SCAN & GO
In ausgewählten Filialen bietet Douglas den Service SCAN & GO an. Das kontaktlose Bezahlen mit dem Smartphone funktioniert ganz ohne Anstellen an der Kasse. d-SIRE entwickelte neben der Kommunikation auch den Look von SCAN & GO und stellte die Assets für den POS bereit.
Neueröffnungskonzepte für Filialen
Zum Start der Düsseldorfer Filialen "House of Beauty" an der Königsallee und der auf die Zielgruppe "Gen Z" zugeschnittenen Filiale am Joachim-Erwin-Platz, wirkte d-SIRE bei den Neueröffnungskonzepten mit. Neben der Kreation des Look & Feel entstanden aufmerksamkeitsstarke Fensterkleber und Instore-Maßnahmen wie Event-Flächen, Plakate, Info-Flyer und Give-aways.
GLOBAL MARKETING – INTERNATIONALE GESTALTUNGSVORLAGEN
Toolboxes für Douglas international
Neben den Newslettern, Teasern und Bannern, die wir für Douglas kreieren und produzieren, entwicklen wir auch die Toolboxes, die als Gestaltungsvorlage für die Design-Teams aller Douglas-Länder europaweit dienen, um ein konsistentes Erscheinungsbild der Marke zu gewährleisten.
In enger Abstimmung mit dem Douglas Global Marketing entstehen so Monat für Monat CI-konforme, Brand-orientierte Entwürfe, sowohl für aktuelle Themen als auch für trendige und exklusive Marken wie Kylie Cosmetics, Keys Soulcare oder Florence by Mills.
Social Media
Wir gestalten Teaser, Stories und auch Video-Content für Social Kanäle, wie etwa Instagram und TikTok, und unterstützen das Social Media Team unseres Kunden auch mit Gestaltungsvorlagen und der Mitarbeit am "Social Brand Book".
DOUGLAS MARKETING SOLUTIONS MIT FIRST-PARTY DATEN
Umsetzung der Web-Präsenz
Als europäischer N°1 Beauty Retailer bietet Douglas seinen Industriepartnern eine einzigartige Bühne, um sich zielgerichtet dem beauty- und lifestyle affinen Publikum zu präsentieren. d-SIRE unterstützte das Team Douglas Marketing Solutions bei der Umsetzung seiner Web-Präsenz.
Douglas Beauty Booking
Im März 2019 ging "Douglas Beauty Booking" an den Start, eine Online-Plattform zur Terminvereinbarung in Berliner Beauty-Salons, getestet und empfohlen von Douglas. Zur Unterstützung des Services gestaltete Douglas Newsletter, Teaser sowie Broschüren und half kreativ bei der Online-Bewerbung spezieller Aktionen vor Ort wie z.B. dem Douglas Beauty Booking Bus. Der so gut angenommene Service rentierte sich nicht mehr als die Salons aufgrund der Corona-Pandemie schließen mussten und wurde daher Mitte des Jahres 2021 wieder eingestellt.
Douglas Beauty Tester: TEST – LOVE – SHARE
Als Teil der Douglas Beauty Tester Community probieren Kund*innen Produkt-Neuheiten exklusiv als eine*r der Ersten aus und teilen ihre Erfahrungen in den sozialen Medien. d-SIRE gestaltete die in den Produkt-Paketen beiliegende "Beauty Tester"-Infobroschüre sowie ebenfalls im Paket enthaltene Flyer, die das zu testende Produkt den Testern näher bringen. Auch durch Werbe-Maßnahmen im E-Mail-Marketing oder auf douglas.de konnten wir den Service mit supporten.
Frech. Und free!
Clean beauty. My way.
Clean Beauty, ein Megatrend in der Beauty-Welt, steht für tierversuchsfreie Produkte, die ohne bestimmte, kontrovers diskutierte Inhaltsstoffe auskommen. Das „clean" steht dabei nicht für „besser als", sondern für „frei von". Clean Beauty gibt so eine schnelle Orientierung beim Shoppen. Alle one.two.free! Produkte sind zusätzlich vegan.
Dem immer größer werdenden Trend des bewussten und gesunden Lebensstils der Kundinnen trägt der Marktführer mit der Kategorie Clean Beauty und seiner innovativen Sortimentspolitik Rechnung. Super easy, oder?
Mit one. two. free! hat Douglas dieses Marktsegment um eine neue Eigenmarke bereichert. Ihre eigenständige Markenpräsenz verleiht dem Versprechen von natürlicher Schönheit mit dem perfekten Glow ihren Ausdruck.
Mit einem Sortiment für die Gesichtspflege gestartet wurde das Angebot sukzessive mit Body Care- und Make-up-Artikeln erweitert.
Ein Guide für die tägliche Beauty-Routine – #gethatglowgirl
Der von d-SIRE gestaltete Webauftritt überzeugt durch eine großzügige, bildstarke Gestaltung in zarten Pastelltönen. Sympathisch-natürliche Animationen spiegeln das Lebensgefühl einer jungen Zielgruppe wider. Das Clean Beauty-Konzept wird dabei konsequent durch Icons und entsprechende Erklärungen unterstützt.
Der nahtlose Übergang zum Douglas Online Shop
Die Markenpräsenz von one.two.free! bietet von den jeweiligen Artikelseiten entsprechende Links, die in die Online Shops von Douglas in verschiedenen Ländern führen. Auf diese Weise werden Kaufimpulse auf direktem Weg in reale Sales konvertiert.
Die Website von one.two.free! wurde von d-SIRE vollumfänglich auf Basis von Wordpress umgesetzt.
Für den Kunden erbrachte Leistungen
- Analyse und Beratung
- UX-Design und -Konzeption
- Frontend Development
- Performance Marketing
- Applikationsentwicklung
- Direct Marketing
- Brand Activation
- Motion Design
- Print Design und Produktion
