Wer Parfümerie meint, sagt einfach Douglas.
E-Commerce für Europas Nr. 1!

Rebrush 2011

Eine verbesserte Informationsarchitektur sowie ein insgesamt modernerer, cleaner Look zeichnen den Online-Shop nach dem Rebrush aus. Im Header-Bereich sorgen unter anderem die getrennte Produkt- und Markensuche sowie die kompakte Zusammenführung des Kundenbereichs für mehr Nutzerfreundlichkeit. Der Footer präsentiert sich geordnet und informativ und hebt die Newsletter-Bestellung deutlicher hervor.

Durch die größere Darstellung der Navigationspunkte und die optimierten Artikeldetailseiten wird die Usability ebenso erhöht wie durch die überarbeitete Produktsuche, welche die Suchergebnisse nun auf voller Breite liefert.

Relaunch 2008: Das Erscheinungsbild

Ziel war es, neben dem Austausch der gesamten technischen Infrastruktur, eine skalierfähige Plattform für die Internationalisierung zu schaffen.

Das Erscheinungsbild im Web wurde grundlegend weiterentwickelt. Die Website präsentiert sich nun modern, leicht und aufgeräumt. Plakative, teils interaktive Elemente, blätterbare Teaser sowie dynamische Inhaltsboxen auf Ajax-Basis verbessern die Usability und schaffen ein lebendiges Shop-Erlebnis.

Die Nutzerführung wurde unter anderem durch einen klar strukturierten Bestellprozess optimiert.

Relaunch 2008: Die Navigation

Inhaltlich neustrukturiert wurden auch die Navigationswege. Der User behält durch die eindeutige Trennung in Kategorien und übergreifende Produktsegmente stets die Übersicht.

Aktuelle Themen sind nun fest verortet und von jedem Punkt der Site aus zugänglich. Weiterhin wurde ein einheitlicher Rahmen für über 200 individuelle Markenshops geschaffen.

Zusätzlich übernahm d-SIRE die frontendseitige Template-Entwicklung samt Produktion und bereitete diese für die anschließende Dynamisierung durch den Systemintegrator vor.

Gewinnspiele

Douglas veranstaltet zu unterschiedlichen Anlässen regelmäßig Online-Gewinnspiele, um neue Newsletter-Abonnenten zu generieren. In der Weihnachtszeit 2011 beispielsweise konnten die Teilnehmer eine Wunschtüte mit ihren Lieblingsprodukten gewinnen. Dazu wählten sie aus fünf Kategorien jeweils einen Artikel aus und zogen diesen per Drag & Drop-Funktion in die virtuelle Tüte. Zur viralen Verbreitung wurde eine Weiterempfehlungsfunktion eingebunden, mit der die User ihre Gewinnchance erhöhen konnten.

Online-Marketing

Als Lead-Agentur betreut d-SIRE das nationale Online-Marketing bei Douglas für Affiliates, Suchmaschinen und Display-Advertising. Neben der Steuerung der entsprechenden Dienstleister werden die einzelnen Kanäle regelmäßig kontrolliert und nachjustiert.

Zum weiteren Aufgabengebiet gehört das Kooperationsmanagement mit großen Internetportalen. Ziel der Maßnahmen ist es, potentielle Kunden für den Online-Shop zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Internetpromotions

d-SIRE setzt die größeren Promotions der Industriepartner grafisch, technisch und teilweise redaktionell um. Sie bestehen aus einer emotionalen Inszenierung und einem Gewinnspiel mit direktem Produktbezug.

Abgerundet wird die Aktion mit einem Newsletter, der die Einführung der neuen Düfte und Pflegelinien im Online-Shop begleitet.

Internetpromotion: Hugo Deep Red – Your fragrance, your rules

„Spiel das Spiel der Verführung!” – Die viral inszenierte Promotion zur Neueinführung des Duftes Hugo Deep Red basierte auf der Hugo Flirtline.

„Wie verführt sie? Und wie wird er gerne verführt?“ – Die Teilnehmer gaben ihr persönliches Flirtprofil ab und konnten nach einer Profilanalyse anonym Kontakt zu drei auserwählten Favoriten aufnehmen.

Internetpromotion: Boss in Motion

„Spiel das Spiel des Lebens!” – damit wurde der neue Männerduft Boss in Motion eingeführt. Unter dem Motto „Das Unerwartete gibt den Kick!“ galt es, die vier Disziplinen Fitness, Social, Brain und Job zu meistern.

Alle vier Tage wurden die User per Newsletter aufgefordert, sich einer neuen Disziplin zu stellen.