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www.designer-outlet-roermond.com

McArthurGlen Group
  • Relaunch/Launch der Designer Outlet Websites in 2009/2010
  • Entwicklung von CRM-Strategien sowie Planung und Entwicklung diverser Marketing-Aktionen seit 2006
  • Sammlung, Auswertung und Aufbereitung relevanter Kennzahlen: Web-Controlling seit 2006 und regionale Kaufkraftanalyse (Geomarketing) seit 2007
  • Kontinuierliche Site-Betreuung, Weiterentwicklung und Beratung zu allen Fragen der Online-Kommunikation

Beispiele

Screenshot: Designer Outlet Roermond
Screenshot: Designer Outlet Parndorf
Relaunch der Designer Outlet Websites
In 2009/2010 wurden die Websites der Outlets Berlin, Parndorf und Roermond konzeptionell weiterentwickelt: Die prominente Einbindung von Gewinnspielen oder des VIP Clubs reichern das Angebot an und stärken die Kundenbindung. Das darauf basierende, neu entwickelte Grid diente als strukturelle, gestalterische und technische Basis – so auch beim Launch der Website des Designer Outlet Salzburg. Darüber hinaus kommen verschiedene Funktionen wie eine Google Maps-Integration, ein Routenplaner und der Marken-Finder zum Einsatz.
screenshot: Marketing
Marketing-Maßnahmen
Online-Spiele, Couponing-Aktionen und VIP-Newsletter unterstützen zielgerichtet die Neukundenakquise und Stammkundenbindung der Outlets. Die neu gewonnenen Kundeninformationen fließen in eine Datenbank und werden zu Marketing-Zwecken genutzt.
screenshot: Newsletter-Administration
Newsletter-Administration
Damit Outlet-Kunden schnell und zielgruppenspezifisch über Neuigkeiten, Angebote oder Events informiert sind, wurde ein datenbankgestütztes Newsletter-Tool entwickelt. Die Inhalte lassen sich über ein CMS von den Outlet-Verantwortlichen effizient selbst verwalten.